¿Cómo podemos ayudarte?
Sobre los colchones DRIM
¿Qué son los colchones DRIM?
Los colchones Drim son fabricados en México, por mexicanos y para los mexicanos. Están elaborados con diferentes capas de espuma de poliuretano para buscar y entregar el mayor confort posible para todo tipo de gustos.
¿Cúales son los tamaños de los colchones DRIM?
Se manejan 4 distintos tamaños:
- Individual = 1.00 mts x 1.90 mts
- Matrimonial = 1.35 mts x 1.90 mts
- Queen Size = 1.50 mts x 1.90 mts
- King Size = 2.00 mts x 1.90 mts
¿Puedo usar mi colchón DRIM en camas ajustables?
¡Claro! Drim colchones puede ser utilizado en camas ajustables sin problema alguno.
Cuidados de los colchones
¿Qué tan seguido debo rotar mi colchón DRIM?
Es recomendable rotarlo cada 3 meses para lograr optimizar el mayor tiempo de vida de tu colchón.
¿Puedo poner mi colchón DRIM directamente en el suelo?
Puedes colocar tu colchón Drim en el suelo, pero no es recomendable ya que de esta manera no permite el flujo de aire apropiado, además puede manchar el colchón y no sería aplicable la garantía.
¿Cuánto tiempo debo de esperar después de sacarlo de la caja?
Tu colchón Drim tendrá su forma normal dentro de unos minutos después de haberlo sacado de su empaque. Es probable que se detecte un olor a “colchón nuevo” del cual no tienes que preocuparte ya que no es dañino. Si te molesta el olor, te recomendamos dejar el colchón en su lugar un par de horas en una habitación con buena ventilación para que el olor disminuya poco a poco.
Envíos por ESTAFETA
¿Puedo rastrear el envío de mi colchón?
¡Claro! Cuando hagas tu compra, el equipo de Post-Venta de Drim te hará llegar un mail con tu número de guía para que puedas localizar el movimiento de tu colchón Drim.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi colchón?
El tiempo estimado de entrega va desde los 7 días a los 15 días hábiles.
¿El envío es gratis?
¡Así es! Drim se encarga de los costos de envió para que lo único de lo que tengas que preocuparte sea de dormir placenteramente con tu nuevo colchón Drim.